우선, 네트웍 관련한 지식은 이명박의 '내가 개발 해봐서 아는데?'라는 수준도 안되는 걸 감안하세요. (최근 상용화된 Linux Server source를 가지고 WIndows Server Source로 바꾸고 동작시키는데 성공했지만 단순한 Code Conversion 수준이었는지 아니면 기본 지식이 부족해서인지 여전히 깡통 수준) 네트웤 팀을 관리하면서 줏어들은걸 바탕으로 씁니다.

1) 전임운영진들에게 물어보세요.

방문객님 & dazzling님이 겪고 계시는 증상들은 제타빔님이 해결하신 내용들과 비슷한 것 같아요. 따라서 이에 대한 자료를 동 운영진(피노키오님, 흐르는 강물님)이 가지고 계실지 몰라요. 그리고 그 다음 운영진(지게님 밖에 기억이 안남)에게 인계했을지도 모르고요. 아쉽게도 회원정보 난에는 이메일 기록란이 없는데 지게님은 아직도 활동하고 계시니까 지게님에게 물어보시고 지게님이 피노키오님과 흐르는 강물님과 (아마도) 연락이 되는 접점이 될지도 모르겠습니다. 아래 첨부한 제타빔님 아크로 서버 수정 내용글 이외에 정보를 가지고 계실지 모르니까요.

2) 제타빔님 협조요청

제가 이해하기로는 제타빔님이 네트욱 전문가이시고 운영진일 때 운영진이 두번 바뀔 때까지 기술적인 지원을 아끼지 않았을 정도로 아크로에 애정이 많아 보여요. 단지, 지금은 자신의 장래를 더 사랑하셔서 아크로 사랑을 잠시 중단하신 것이라고 생각해요.

따라서 애매모호하게 질문을 하셔도 문답식으로 하여 문제점을 캐치거나 또는 직접 서버를 확인하여 문제의 원인을 찾아내주실 것이라 예상합니다. 

a) 방문객님께서 제타빔님께 메일을 보내시면서(CC로 dazzling님을 반드시 넣으실 것) '대화할 시간을 특정해달라'라고 하시면 (뉴욕 지역에 사시는 것으로 알고 있고 뉴욕과 서울의 시차는 13시간) 시차를 감안하여 대화활 시간을 특정해주실겁니다.(ㅎㅎ dazzling님도 미국에 거주하시니까 PM 12:00에 호출 대기할 수도 ㅎㅎ)

b) 아마, 그동안의 제타빔님이 서버 에러를 고치면서 서버 에러가 발생했을 때 고쳤지 근본 대책을 세운 적이 없는 것으로 알고 있습니다. 또 모르죠. 근본대책을 위해 서버를 손을 보고 굳이 공지할 내용이 아니라고 판단, 이 부분은 공지를 하지 않았는지 모르죠. 이 경우에는 문제가 고쳐진 후에도 server error 원인 파악을 할 수 있겠지만 문제를 봐야 원인을 파악할 수 있다면 제타빔님이 개입하실 때까지 그냥 냅두는 수 밖에 없습니다.

이 경우 server error 수정하는 시간이 길어질 수 있으니까 몇몇 유저들이 불평을 할텐데 짐작가는 그런 부류들이야 '배려를 권리로 아는 인간들'이니 무시해도 좋을듯 합니다. 예전에 server error에서 수정까지 2일 걸렸을 때 불평글을 올라온 적이 없습니다. 다들 운영진이 봉사진이라는 것을 이해하기 때문이죠.


3) 제타빔님이 도움이 되게 아니면 문제점을 추적하기 위하여 캡쳐를 해두세요.

dazzling님에게 말씀드렸습니다만 아크로 정사계 게시글은 오랜 번호 순으로 조회수가 폭증합니다. 최대 조회수 600인 글이 있는 페이지의 다른 글들의 조회수는 1~300회인데 모든 글이 1,000회 이상으로 조회수가 동일 시점에서 폭증합니다.(페이지 단위로 확인해서 동일시점 폭증은 유추한 내용입니다) 그리고 이번에는 게시물 번호 16000~15900에서 조회수가 폭증했다면 다음번에는 게시물 번호 16101~16001 조회수가 폭증합니다.(게시물 개수를 100개로 잡은 것은 설명 상의 편의를 위한 것으로 동시에 폭증하는 게시물 개수와 그 갯수가 매번 동일한지 여부는 저도 모릅니다.)


따라서, 게시판에서 조회수가 정상인 마지막 게시물 페이지를 캡쳐해 두세요. 우선 게시물들 조회수 폭증다음에 server error가 생기면 두 분께서 server error를 여전히 수정하는 경우 server error를 수정한 후 조회수가 정싱인 마지막 게시물의 조회수가 폭증했는지, 게시물 몇 개가 동시에 폭증했는지를 파악할 수 있습니다. 제타빔님이 server error를 수정하는 경우에도 도움이 되실겁니다.


4) 제타빔님의 server error 수정일지 중 하나입니다. '공지 및 운영회의 게시판'에서 제목 & 서버로 검색해 보시면 서버 관린 관련 게시물을 보실 수 있을겁니다.

아크로 서버 제타빔님 글2.png
(아크로 서버 복구 안내 written by getabeam) (전문은 여기를 클릭)

5) 트랙백에 대하여 제타빔님이 이런 말씀도 하셨네요.
트랙백.png
(운영진님, 게시물에 트랙백 기능 추가 안되나요? written by Hanguru) (전문은 여기를 클릭)


6) 이 부분은 저의 개인적인 의견으로 이 의견을 전적으로 믿는 것은 사이비 종교에 함몰되는 것과 같습니다. 말 그대로 참조만 하세요.

a. dazzing님이 활용하셨다는 reset 기능은 아마도 소프트웨어 리셋 기능으로 여전히 남아있는 HDD & 메모리 상의 데이터 중 불요한 데이터까지를 축적할 수도 있습니다. WIndows에서 컴퓨터를 초기화 시키는 방법은 컴퓨터에 붙어 있는 reset 키를 누르는 것과 alt+ctrl+del이고 전자를 cold start(하드웨어 리셋) 후자를 warm start(소프트웨어 리셋)이라고 하며 소프트웨어 리셋 시 초기화되어야 할 것이 안되는 경우가 있습니다.

b. 방문객님의 server error 수정 방법은 제타빔님이 server error 수정 방법과 동일합니다. 단, 더 많은 스탭이 있는데 일반유저가 알기 힘든, 또한 알 필요도 없는 내용이 더 있을지도 모르겠네요.

c. 트랙픽 잼과 트랜잭션 에러

제타빔님이 언급하셨듯 슴팸봇에 의하여 서버에 여러가지 문제가 발생할 수 있다고 말씀하셨는데 (이곳저곳에서 곤혹을 겪는 경우가 많다) 트랙픽 잼이 발생하고 트랙픽 초과가 발생하여 트랜잭선 에러가 발생하는 것이 아닌가 판단합니다. 트래픽 용량을 아마도 아크로 서버는 일반 텍스트 + 첨부파일(2MB)의 게시물이 하루에 천건 이하 업로드되고 , 방문자 수를 3천 이하가 발생시키는 트래픽 총량을 선택했겠죠.

그러면 순식간에 게시물 올린게 900번, 방문자수가 2천 정도 몰려도 트래픽 용량을 초과하지는 않을 것입니다. 그런데 스팸봇에 의하여 조회수가 폭등하는 것은 순식간이므로 최소한 게시물 당 조회수를 1천번 정도 올리니까 10개의 게시물만 게시물을 열어도 트래픽 오버가 될 것입니다.


그런데 아크로에서 트랙백 기능을 아예 차단시켰으니까 스펨봇이 보내는 스팸물이 등록이 안되지만 게시물 조회(여는 것)만으로도 트랙픽 초과가 발생할 것입니다.

그런데 트래픽 초과가 발생하는 시간이 길면 서버가 'traffic over' 메세지를 보내고 더 이상 서버 기능을 멈추지만 이건 짧은 시간에 트래픽 초과가 되고 그렇다면 게시물 하나가 등록되면 데이터베이스 테이블을 업데이트 해야 하는데 테이블 업데이트에 걸리는 시간보다 스팸봇이 보내는 게시물들의 시간보다 느리면 업데이트가 안되고 에러를 발생하게 될겁니다.


7) 아크로의 server error가 스팸봇에 의한 것인가 아닌가?

상기 3번 항목에서 명시한 것처럼 server error 발생과 게시물 조회수 폭등이 연관관계가 있다면 다음의 사항을 확인하세요.

(서버 한 대 또는 여러 대를 나누어 여러 업체에 임대해주는 경우)

a) 서버가 스팸봇에 감염이 되지 않았는지?를 문의
b) 동일 서버 임대 업체에서 아크로가 server error 발생 시점에서 똑같은 server error를 발생시키지 않았는지?(트래픽 용량이 커도 트랜잭션 에러를 발생시키지 않을지도)

플릭서의 포어에 따르면, 컴퓨터가 감염되면 스팸봇이 몇몇 봇의 마스터 서버인 C&C(Command & Control) 센터와 통신을 시작한다. 마스터 서버는 실제 이메일 서버와 놀랍도록 유사하게 작동한다. 해커는 스팸봇으로부터 성공률과 실패율에 대한 보고서를 받는다. 때론 C&C 센터가 봇에 정보를 보낼 장소를 추가 지시하기도 한다. 이런 연락처 정보를 계속 바꾸는 것이 중요하다. 봇 마스터가 법 집행 기관이나 보안 전문가의 감지를 피할 수 있기 때문이다.

이런 식으로 스팸봇이 계속 작동하도록 만든다.

(전문 참조는 여기를 클릭-- 개인용 컴퓨터인데 서버도 비슷할 것으로 판단, 링크를 검)


8) 의뢰도 따지지도 않았지만 기술 협조는 사양

아크로 서버 관리는 좋은 공부가 될 것 같은데 일단, 능력이 안됨.
그리고 지금 이 나이에 새로운거 배우고 싶지 않음. ^^

그리고 문빠가 지배하는 시절에 서버 관리 경력에 '아크로 서버 관리'라고 하면 안티 문재인 사이트 경력이라 일단 이력서 옆으로 젖혀놓을 것.


운영진님들이 노력하는거 아는데 본인은 아크로 후원금도 더 이상 내지 않을 것이고 유저들도 '하다 못해 글을 쓰는 유저들도' 수수방관하는데 아크로는 이대로 종말을 맞는게 맞다고 생각함.  너무 애쓰지 마삼.

백이숙제는 "以暴易暴"를 남겼고 한그루는 "以"를 남기고 간다.