안녕하세요, 아크로 운영진입니다. 금일 운영진은 최근 발생한 사이트 접속불가 문제를 포함한 아크로의 기술적 이슈로 인해 발생한 문제에 대해 회원 여러분께 드릴 말씀이 있고, 이에 대해 도움을 구하고자 다음과 같은 글을 작성하였습니다.



1. 모바일 접속 환경 문제
아크로는 모바일 환경에서 이용하기에 불편한 사이트임을 운영진도 인지하고 있습니다. 현재 아크로의 모바일 환경은 2011년에 틀이 만들어진 것으로 알고 있으며, 8년 동안 바뀐 인터넷 환경을 반영하지 못하고 있습니다. 그러나 현 운영진의 기초적인 프로그래밍 실력으로는 직접적으로 아크로 모바일 사이트를 개선하는 것은 불가능합니다. 결국 가장 안전한 방법은 전문가에게 외주 작업을 맡기는 것이지만, 이런 외주 작업을 맡기는 것은 많은 비용이 소모되고, 현재 아크로 페이팔 계좌에 남아있는 금액(본 공지글 작성 시점 기준 $606.33)으로는 턱없이 부족할 것으로 파악하고 있습니다.


2. 기술담당 자원봉사자 모집
최근에 발생한 사이트 접속불가 문제 해결은, 운영진 스스로도 어떻게 해결했는지 정확히 설명할 수 없을 정도로 운이 좋은 경우였습니다. 기초적인 프로그래밍 실력으로 어찌저찌해서 해결한 상황인데, 사실 앞으로 동일한 문제가 발생할 경우 다시 해결할 수 있을지 의문인 상황입니다.

아크로에는 그동안 개인의 시간을 쪼개어 기술지원을 해 주신 회원 분(들)이 계셨습니다. 그러나 현재는 공식적인 기술담당은 딱히 없으며, 운영진 중에 기초적인 프로그래밍 실력이 있는 회원이 아는 수준에서만 유지 및 보수를 하는 수준에 불과합니다. 그런 점에서, 홈페이지 관리에 대한 지식이 있는 회원 분들 중에서 아크로의 기술 지원에 관심이 있으신 분이 계신다면 운영진에게 쪽지를 보내주시기 바랍니다. 지원자분과는 운영진과의 소통창구를 항상 열어놓을 것이며 기술지원봉사자는 그 외 다른 운영 업무 부담은 없을 것입니다. 기술자원봉사자가 맡게 될 주 업무는 사이트 접속불가 상황과 같은 비상사태 발생 시 운영진과 함께 문제 해결방안을 찾거나, 사이트의 기술적 유지 및 보수를 돕는 것입니다.



3. 비상연락망
만약 다시 접속문제가 발생하고 기술지원이 부재하여 장기간 아크로에 접속하는 일이 어렵게 되면 트위터와 워드프레스를 비상연락망으로 이용하게 될 것입니다. 사이트가 정상복구가 되지 않고 아크로를 영구히 폐쇄하게 될 경우 운영잔금 등 처리해야 할 현안에 대해 이 곳을 통해 의견을 수렴하고 공지하게 될 것입니다. 아크로에 접속이 되지 않을 때 소식을 들을 수 있는 곳은 아래 주소들 뿐이므로 즐겨찾기 등을 하시는 것을 권장드립니다.

 
트위터 주소 : https://twitter.com/theacro
워드프레스 주소 :  https://theacro2.wordpress.com/ 
아크로운영진 e-mail 주소 : theacro.manager@gmail.com  
페이스북 아크로 주소 : 계정 신설이 성공적이지 못했습니다. 급박한 사정이 있을 경우 계정이 신설되는대로 트위터와 워드프레스에 공지를 올리겠습니다.  

감사합니다.